Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS - NERUSHOPUMX
En **NeruShopuMX** trabajamos con las principales paqueterías de cobertura nacional en México (como Redpack, 99Minutos, Veloces, Tiui, Ampm, Afimex, Coordi, Quality-post, entre otras) para garantizar que tu pedido llegue seguro y a tiempo.
### 1. Tiempos de Procesamiento y Despacho
* Los pedidos se procesan y preparan en un lapso de **24 a 48 horas hábiles** posteriores a la confirmación de la compra.
* En cuanto el paquete es recolectado por la empresa de mensajería, recibirás un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con tu **número de guía** para el seguimiento en línea.
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### 2. Tiempos de Tránsito y Entrega
* El tiempo estimado de entrega es de **3 a 8 días hábiles** a partir de la recolección del paquete:
* **Ciudades principales y zonas metropolitanas:** de **3 a 5 días hábiles**.
* **Zonas extendidas o de difícil acceso:** de **5 a 8 días hábiles**.
* Las entregas se realizan exclusivamente en días hábiles (lunes a viernes, sin contar fines de semana ni días festivos oficiales en México).
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### 3. Costos y Tarifas de Envío
* Contamos con **Envío Gratis** en productos participantes y promociones vigentes señaladas en el sitio web.
* Para envíos estándar o pedidos que no califiquen para promoción, el costo del flete se detallará de forma transparente en la pantalla de pago antes de finalizar la orden.
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### 4. Intentos de Entrega y Recepción
* Las paqueterías realizan de **2 a 3 intentos de entrega** en el domicilio registrado.
* Si el destinatario no se encuentra disponible, el paquete podrá ser resguardado temporalmente en una sucursal ocurre cercana de la paquetería antes de iniciar el retorno a origen.
* Te recomendamos rastrear tu envío periódicamente para coordinar la recepción a tiempo.
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### 5. Dudas sobre tu Envío
* **Correo Electrónico:** nerushpumx@gmail.com
* **WhatsApp de Soporte:** +52 33 1518 4270
* **Horario de Atención:** Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. (Hora del Centro de México)